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お知らせ:[2024-04-12] 【重要】発送元の休業に伴う発送の遅延について

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ユーザーガイド

初めてお薬市場をご利用される方に向けて、利用方法やよくある質問を解説します。

お薬市場とは?

お薬市場は海外の商品を取り扱う個人輸入代行の通販サービスです。

海外から商品を発送するため、ご注文からお届けまで10日~14日程度お時間が必要となります。

その点、国内通販と比較して様々なメリットがございます。

・処方箋薬が通販で購入できる
・豊富なジェネリックから選択可能
・日本にはない薬が購入できる

海外製品ですが日本在住の方に向けたサービスとなっているため、日本語表記で運営しており国内通販と変わらず利用可能です。

お薬市場の配送とお届け目安

お薬市場では商品をご購入、ご入金の確認が取れ次第即日発送を行っております。

現在のお届け目安は1週間~3週間となります。

追跡番号

ご購入された商品は発送元から出荷された時点で「追跡番号」を発行致します。

日本郵政の公式HPにてお荷物の配送状況をご確認いただけますので安心して到着までお待ち下さい。

詳しい配送の内容について➡

お薬市場の利用方法

お薬市場のご利用には会員登録が必要です。(年会費、登録費無料)

会員登録の方法に関しては、初めてご注文をされる際に合わせて情報入力をお願いしております。

商品を探す、注文する

お薬市場ではご希望の商品を様々な方法で探すことができます。

  • 検索窓から商品名を入れる
  • カテゴリージャンルから探す
  • ランキングから探す
  • 口コミ件数から探す

ご希望の検索方法でお気に入りのお薬を探してみてください。

ご注文は一般的な通販サイトと同じようにご利用いただけます。
ご希望の商品を必要個数分カートに入れてお支払いへお進みください。

画像で分かる注文方法➡

選べるお支払い

お薬市場ではお客様に合わせた決済方法を多数準備しております。

  • クレジット決済
  • 銀行振込
  • コンビニ支払い

注意点として、後払いは対応しておりません。ご注意ください。

よくある質問、問い合わせ

初めて利用する方に向けたよくある質問をいくつかご紹介します。

ご覧になられて問題が解決しない場合にはお気軽にお問合せください。

A:追跡番号お知らせしてから、およそ1週間~3週間ほどが到着の目安です。土日祝や運送の混雑状況により、到着が前後する場合があります。詳しい発送状況につきましては、追跡サービスをご利用ください。

A:当サイトは正規品のみを取り扱っております。発送は信頼のおける業者のみを使用し、不定期で倉庫の視察を行うなど万全のチェックを行っております。粗悪品が紛れないよう、細心の注意を払って運営しておりますのでご安心ください。

A:全国一律1,000円の送料がかかります。

A:代引きは取り扱っておりません。銀行振込み、コンビニ決済、クレジットカード決済からお選びください。

A:当サイトでは男性用医薬品、女性用医薬品、各種サプリメントなど幅広いジャンルの商品を取り扱っております。

A:当サイトのカスタマーサポートはすべて日本人スタッフが対応しております。

ご紹介した内容はごく一部です。
以下ページからよくあるお問い合わせの内容を詳しく解説しています。

よくある質問の内容はこちら➡

お薬市場のポリシー

日本国内では未承認の医薬品でも、海外では承認されており多くの人が使用しているというケースは多々あります。

個人輸入という形であれば、そういった医薬品を海外から取り寄せることが可能です。

当サイトは薬剤師や医師が執筆した記事を載せており、薬剤師向けの参考リンクも添付しているため、安心してご利用いただけます。

サイト運営における、利用規約・個人情報保護方針・特定商取引法表記につきましては、ページ下のリンクをご覧ください。

個人輸入代行に関して

医薬品の個人輸入は「個数」や「用途」により制限があるものの、ルールを守れば厚生労働省が認めるサービスです。

・処方箋薬は上限1か月分
・ご本人様以外の使用は禁止
・ご購入した商品の譲渡は禁止

これらを厳守すれば、日本に滞在しながら海外医薬品を購入することが可能です。

また、処方箋も必要としないため医師の診察は不要です。

更新日: 2024年3月3日