お薬市場でお買い上げ頂いた商品の送料、発送の流れ、梱包についてご案内します。
送料について
- 送料は日本全国一律1,000円かかります
- 1回のご注文で合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料とさせていただきます
送料について
お買い上げ頂いた商品は、お支払い確認後、通常5 – 14日程度でご指定の配送先へ到着します。なお、日本国外への配送は未対応となりますので、予めご了承下さい。以下は発送の流れです:
- 発送国にて税関の手続き
- 発送国から日本へ輸送
- 日本の国際郵便交換局へ到着
- 日本の税関手続き
- ご指定の配送先近くの郵便局へ輸送
- 最寄りの郵便局から、ご指定の配送先へ配達
- お手元に商品が到着
商品の配送状況を確認される場合は、発送案内メールに追跡番号が記載されておりますので、郵便局ホームページにてご確認下さい。
発送日数について
- 発送国側の物流の状況によるため、一律で〇日ということはご案内できません。
- 概ね、ご入金確認後1~3週間以内に到着します。
- お薬市場では、ご入金確認後1~2営業日以内に発送国側へ発送手配を行っております。
- ご注文内容によっては、複数の発送国からお届けすることもありますので、一部の商品が早く届く、一部の商品が遅いといったケースもあります。
- 商品の発送時にはメールで追跡番号をご案内しますので、郵便局ホームページからご確認下さい。
梱包について
- お客様のプライバシー保護のため、商品の梱包に差出人、商品名などの記載はございません。表記は発送国名、もしくは発送国業者名となります。
- お届け時にご不在の際は、不在伝票には発送国名が記載されることがほとんどですので予めご了承ください。
- なお、お荷物の品名は『（個人用の）ヘルスケア製品』と記載されています。
- 外箱に商品名や医薬品名が記載されることはありませんので、ご家族や配送員の方に内容物を知られる心配はございません。